Handige tips om #
helpdeskfraude te voorkomen
Opgepast... er zijn weer nieuwe #
cybercriminelen actief. PCfix,net leidt PC gebruikers naar een malafide pc-hulp of helpdesk, die je een dure virusscanner en abonnement wil aansmeren, waar je niet makkelijk van af kunt komen. Trap niet deze vormen van helpdeskfraude en gebruik deze tips om #
oplichting te voorkomen.
Negeer pop-ups of advertenties op webpagina’s die melden dat er iets mis is met de pc.
Reageer alleen op de meldingen van je eigen geïnstalleerde virusscanner. Controleer of het echt je virusscanner is die de melding geeft. Dit doe je door het programma te openen via de lijst met geïnstalleerde apps/software. Of op een Windows-pc via het icoontje van je virusscanner in het systeemvak rechtsonder.
Bel niet naar de telefoonnummers in de meldingen. Wil je contact met een bedrijf, doe dit dan via de (contact)pagina op de officiële website.
Zoek naar ervaringen door op het telefoonnummer of de websitenaam te zoeken. Bedenk dat reviews ook nep kunnen zijn.
Geef niet zomaar toestemming om je pc op afstand over te nemen via hulprogramma's als Anydesk of Teamviewer. Deze programma's worden door legitieme partijen gebruikt, maar ook door oplichters!
Download niet zomaar gratis tooltjes en pc-scanners. Download alleen gratis #
beveiligingssoftware die is aanbevolen door een vertrouwde partij. Download die #
software dan alleen van de site van de maker zelf.
Heb je toch betaald voor software of een pc-hulpdienst? Probeer het bedrag terug te claimen. Lukt het niet bij het bedrijf zelf? Bij betaling met PayPal of de creditcard kun je het via die weg proberen.
Laat je telefonisch niet overhalen een virusscanner of pc-hulpabonnement aan te schaffen. Vergelijk de beste virusscanners op je gemak en zie dat je niet honderden euro's kwijt hoeft te zijn.
#
Internetcriminaliteit #
Internetfraude #
cybercrime #
oplichtin#marketing
